如何避免被搬家公司坑騙
作者: 日期:2012-05-31
搬家公司坐地起價(jià),這個(gè)是最常見(jiàn)也是最頻繁的被搬家公司坑騙的案例。很多搬家公司都是這樣,在給客戶(hù)電話(huà)或是口頭報(bào)價(jià)的時(shí)候給客戶(hù)一個(gè)比較低的價(jià)格,讓客戶(hù)好選擇他們的搬家公司。然后在將客戶(hù)的搬家物品搬到車(chē)子上之后,以各種借口來(lái)向客戶(hù)加價(jià)。一般他們會(huì)說(shuō)客戶(hù)的物品多了、車(chē)子小了等等各種原因加價(jià),而客戶(hù)這個(gè)時(shí)候卻正如大車(chē)趕進(jìn)死胡同---進(jìn)退兩難,于是在權(quán)宜之下可能會(huì)選擇給搬家公司加價(jià)。
客戶(hù)要避免這樣的坑騙,首先在搬遷之前要與搬家公司講清楚,說(shuō)明全部的搬遷物品有哪些,全部報(bào)給搬家公司,在談好價(jià)格之后,最好讓搬家公司給一份清單列表及搬家單,這樣搬家公司就無(wú)法以物品多了的理由向客戶(hù)加價(jià)了。而客戶(hù)將所有物品都告知給搬家公司,這樣就算搬家公司安排的車(chē)子小了,那也是他們自己的安排不當(dāng),不能以這樣的借口向客戶(hù)加價(jià)了。
關(guān)于坐地起價(jià),搬家公司鉆的空子可能就是因?yàn)榭陬^報(bào)價(jià)口頭協(xié)議沒(méi)有證明,故而在將客戶(hù)逼到進(jìn)退兩難的地步的時(shí)候,就要向客戶(hù)加價(jià)。為避免這樣的情況,客戶(hù)最好的辦法就是讓搬家公司在前來(lái)搬遷之前就列好搬家清單以及搬家報(bào)價(jià),雙方各執(zhí)一份,這樣就沒(méi)空子可鉆了。
拆遷空調(diào)加價(jià):
有的客戶(hù)搬遷可能會(huì)有空調(diào)需要拆遷。在此筆者提醒廣大客戶(hù),拆遷空調(diào)屬于高空作業(yè),最好還是請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的美的啊格力他們的專(zhuān)業(yè)人員來(lái)上門(mén)拆遷,可能費(fèi)用會(huì)貴一點(diǎn),但是也會(huì)有保障,而且美的格力的人員一般不會(huì)向客戶(hù)以無(wú)理要求加價(jià)。如果選擇一些電線(xiàn)桿上貼的空調(diào)移機(jī)的電話(huà),也許他們的報(bào)價(jià)會(huì)便宜很多,但是不要被這種電話(huà)中的報(bào)價(jià)給騙了。這些移機(jī)人員耍的便是這樣的手段:他們先以低價(jià)為誘餌,等到客戶(hù)家拆下空調(diào)后,他們就會(huì)以損耗配件需要更換等各種為理由,來(lái)哄騙客戶(hù)繼續(xù)掏腰包。
搬遷易碎物品加價(jià):
提醒客戶(hù)如果家中有易碎物品需要搬遷,比如玻璃茶幾、玻璃餐桌、液晶電視、鏡子等等的易碎物品需要搬遷的話(huà),最好在電話(huà)中或者在上海搬家公司上門(mén)看的時(shí)候跟他們說(shuō)清楚,這樣他們的報(bào)價(jià)就會(huì)含有易碎物品特殊包裝的報(bào)價(jià)。倘若客戶(hù)沒(méi)有交代清楚,那么在搬遷的過(guò)程中搬家公司如果發(fā)現(xiàn)有易碎物品,是需要向客戶(hù)加價(jià)的,不過(guò)這個(gè)是屬于合理的要價(jià)。
綜合看來(lái),其實(shí)有客戶(hù)被搬家公司欺騙的案例真的是多如牛毛,這樣的結(jié)果往往會(huì)很容易讓客戶(hù)感到氣憤和受騙,不過(guò)被加價(jià)的原因也許不一定都是因?yàn)榘峒夜镜臒o(wú)理要求,有的時(shí)候也是雙方?jīng)]溝通沒(méi)交代清楚。