上海奉賢麗湖花園搬家公司的管理制度

作者： 日期：2017-02-28

      上個(gè)禮拜六上海奉賢麗湖花園搬家公司安排三個(gè)人在寶山的后海公館給一個(gè)老客戶搬家，東西全部都打包好了的，還沒(méi)有電器和家私。由于是老客戶客戶非常的相信，搬到后海后客戶就自己上去了，卸車的時(shí)候就沒(méi)有人看著。結(jié)果在搬一個(gè)小的行李袋的時(shí)候的三個(gè)親戚聽(tīng)到里面有儲(chǔ)錢罐的聲音，而司機(jī)剛好幫客戶把顯示器送到二十六樓。于是乘著這個(gè)空擋他就把客戶的儲(chǔ)錢罐給打開(kāi)了，每人往自己的兜里倒了一些后再裝進(jìn)去。他本以為自己做的天衣無(wú)縫，結(jié)果當(dāng)天晚上客戶就打來(lái)電話說(shuō)：今天給搬家的三個(gè)不行，問(wèn)為什么？客戶說(shuō)這三個(gè)乘沒(méi)注意把儲(chǔ)錢罐里面的錢給倒出一部分，在收拾的時(shí)候發(fā)現(xiàn)輕了很多，問(wèn)客戶確定嗎？客戶說(shuō)確定。
      于是在當(dāng)天的晚上就問(wèn)他有沒(méi)有拿客戶儲(chǔ)錢罐的錢？他剛開(kāi)始還不承認(rèn)，就說(shuō)：客戶已經(jīng)打電話來(lái)投訴了你還不承認(rèn)？你在來(lái)的時(shí)候是怎么跟你說(shuō)的，現(xiàn)在出現(xiàn)客戶投訴的事情是要按照公司的規(guī)定來(lái)做的，不希望你以搬家的名義來(lái)賺取不該賺的錢。你把拿的錢拿出來(lái)送給客戶，你再另外找事做吧，這里要是還要留你的話其他的怎么看，這也是你當(dāng)初進(jìn)來(lái)時(shí)就已經(jīng)說(shuō)過(guò)的。第二天他三個(gè)就離開(kāi)了搬家公司到別的地方去了。
      他三個(gè)走的時(shí)候看得出對(duì)還是有很大意見(jiàn)的，但是沒(méi)有辦法，在親情和公司的制度面前只能選擇維護(hù)公司的利益，不能因?yàn)橐稽c(diǎn)私情而破壞了公司的管理制度，這樣以后該怎么管理其他的？在自己的親戚面前更應(yīng)該嚴(yán)格要求，以后用人方面更要謹(jǐn)慎，否則帶來(lái)的后果是很嚴(yán)重的。
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